A informática em enfermagem é a área de conhecimento que estuda a aplicação dos recursos tecnológicos no ensino, na prática, na assistência e no gerenciamento da assistência. Recursos como reconhecimento de voz, bancos de conhecimento, progeto genoma e mesmo a internet, tem oferecido para a enfermagem uma gama de possibilidade para melhoria do desempenho profissional e melhoria do atendimento ao cliente/paciente. A informática em enfermagem é uma área de conhecimento com mais de trinta anos de aplicação e desenvolvimento. Porém, ainda é, para muitos profissionais, um desafio, uma área desconhecida e um mistério a ser respeitado e temido. Para outros, representa grande perspectiva, de atuação e crescimento, utilizando seus recursos e produtos, quer seja como auxílio para o dia a dia na prática e no cuidado direto ao paciente, quer seja na realização de pesquisas, quer no ensino, como um instrumento a mais para estimular alunos e pacientes, na busca de informações com qualidade. A curiosidade pelo novo instrumento que começava a fazer parte da gama de utensílios usados na saúde, ajudou na superação do medo e fez com que profissionais de saúde entendessem que a informática tinha vindo para ficar e que teria que ser dominada. Cursos começaram a ser preparados, congressos, eventos, e outros, de tal sorte que hoje encontramos uma área bastante definida, atuante, que muitas vezes nos ajuda a melhorar redesenhar a prática do cuidado, garantindo qualidade e segurança a provedores e recipientes no atendimento.
Portanto, com o evoluir das pesquisas e com o grande número de enfermeiros que resolveram se dedicar a esta área de atuação, temos um maior e melhor entendimento de informática em saúde e em enfermagem. Entendemos que o hardware e o software são meros meios para capturar, transferir, transformar o dado em informação com o objetivo de facilitar o desempenho, auxiliando a promover o melhor cuidado possível ao paciente/cliente.
Por outro lado, vale enfatizar que no enfoque enfermagem arte, podemos ter mais segurança em dizer que nada, nem nenhuma máquina será capaz de substituir a capacidade humana de oferecer um sorriso, um toque, um olhar de carinho,... Portanto, se isto é comportamento exclusivamente humano e não pode ser substituído, deve ser uma atitude inteligente, enfatizar e fortalecer comportamento, usando a tecnologia para atingir melhores níveis de resultado de nossas ações puramente humanas.
Isto tem sido muito defendido; muito se houve falar em cuidado holístico, enfermagem humanizada e outros tanto chavões, como se a forma de cuidar do indivíduo fosse diferente para prestar cuidado a um indivíduo de forma não humana. Chegamos a tal ponto nos relacionamentos que agora é preciso defender posturas humanas , como se isto pudesse ser diferente.
Olhando de outra forma este cenário, temos a certeza de que a tecnologia serve para expandir o nosso conhecimento e o entendimento de como as pessoas buscam informação, seja qual for.
Em termos gerais sabemos que os computadores têm a função de prover informação em tempo real, para a melhoria do fluxo de trabalho, do desempenho profissional e da qualidade do atendimento. Então, não se trata de temer, mas de sim dominar e saber como usarmos computadores para tarefas exclusivas da enfermagem, fortalecendo assim, o corpo do conhecimento desta profissão de acordo com as tendências atuais.
Por outro lado, vale enfatizar que no enfoque enfermagem arte, podemos ter mais segurança em dizer que nada, nem nenhuma máquina será capaz de substituir a capacidade humana de oferecer um sorriso, um toque, um olhar de carinho,... Portanto, se isto é comportamento exclusivamente humano e não pode ser substituído, deve ser uma atitude inteligente, enfatizar e fortalecer comportamento, usando a tecnologia para atingir melhores níveis de resultado de nossas ações puramente humanas.
Isto tem sido muito defendido; muito se houve falar em cuidado holístico, enfermagem humanizada e outros tanto chavões, como se a forma de cuidar do indivíduo fosse diferente para prestar cuidado a um indivíduo de forma não humana. Chegamos a tal ponto nos relacionamentos que agora é preciso defender posturas humanas , como se isto pudesse ser diferente.
Olhando de outra forma este cenário, temos a certeza de que a tecnologia serve para expandir o nosso conhecimento e o entendimento de como as pessoas buscam informação, seja qual for.
Em termos gerais sabemos que os computadores têm a função de prover informação em tempo real, para a melhoria do fluxo de trabalho, do desempenho profissional e da qualidade do atendimento. Então, não se trata de temer, mas de sim dominar e saber como usarmos computadores para tarefas exclusivas da enfermagem, fortalecendo assim, o corpo do conhecimento desta profissão de acordo com as tendências atuais.
Autores: Heimar de Fátima Marin, Isabel Cristina Kowal Olm Cunha
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